Golpistas usam nome da Equatorial Goiás para enviar faturas falsas na região

Moradores de Luziânia e de cidades vizinhas no Entorno Sul de Goiás precisam redobrar a atenção contra uma onda de fraudes que utiliza o nome da Equatorial Goiás para cobrar faturas falsas de energia. Os criminosos enviam mensagens pelo WhatsApp contendo dados reais das vítimas, como CPF e endereço, além de ameaçarem com o corte imediato do serviço e disponibilizarem links suspeitos.

A prática foi identificada quando uma mensagem foi enviada a um consumidor neste domingo (11). O texto trazia o nome completo, número de instalação e uma suposta ordem de suspensão do fornecimento agendada para o mesmo dia, tentando coagir a vítima a realizar pagamentos rápidos por meio de endereços eletrônicos fraudulentos.

A inclusão de informações cadastrais verídicas eleva o risco da fraude, pois faz com que o consumidor acredite na veracidade da cobrança. O alerta é direcionado principalmente a localidades como Valparaíso de Goiás, Novo Gama e Cidade Ocidental.

Orientações da concessionária

A Equatorial Goiás reforça que a presença de logomarcas ou dados pessoais nas mensagens não valida a cobrança. A empresa destaca que possui canais oficiais de atendimento, mas o número utilizado pelos fraudadores não pertence à companhia.

Para evitar prejuízos, a recomendação é nunca clicar em links desconhecidos e sempre checar a situação dos débitos diretamente nos canais legítimos:

– Site oficial: www.equatorialenergia.com.br

– WhatsApp oficial da assistente virtual Clara: (62) 3243-2020

– Central de Atendimento: 0800 062 0196

– Aplicativo Equatorial Energia

Caso tenha efetuado algum pagamento indevido, a orientação é contatar imediatamente o banco para tentar a contestação do valor e registrar um boletim de ocorrência policial.

O post Golpistas usam nome da Equatorial para enviar faturas falsas e ameaças de corte de energia em Luziânia e no Entorno Sul apareceu primeiro em Jornal Democrático.