SUS amplia para 100 mil os teleatendimentos contra o vício em apostas

O Sistema Único de Saúde (SUS) passa a oferecer, a partir desta terça-feira (4), até 100 mil consultas remotas focadas no tratamento do vício em apostas online. A expansão é gerida pelo aplicativo Meu SUS Digital e busca responder à escalada da demanda por suporte psicológico em todo o país.

Expansão do serviço e apoio institucional

Anteriormente, a iniciativa registrava apenas cerca de 600 teleatendimentos por mês desde a sua implementação, em março. O avanço expressivo decorre de uma parceria entre o Ministério da Saúde, o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).

Com abordagem sigilosa e acolhedora, a ferramenta atua como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps), garantindo orientação técnica e acompanhamento profissional aos usuários.

Aumento de pedidos de autoexclusão

Levantamentos do Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas revelam que mais de 1 milhão de pessoas solicitaram o bloqueio de seus CPFs em plataformas de jogos. Deste total, cerca de 35% recorreram à medida devido à perda total de controle sobre as apostas.

Sinais de alerta e fatores de risco

A pasta da Saúde destaca comportamentos que indicam dependência e exigem atenção especializada:

• Alterações frequentes de humor, sono ou alimentação;
• Ocultação de apostas e gastos de familiares e amigos;
• Sentimento constante de vergonha, culpa ou ansiedade;
• Uso dos jogos como fuga para frustração e estresse;
• Prejuízos ao orçamento pessoal ou às relações profissionais;
• Uso associado de álcool ou outras drogas.

Entre os principais elementos de risco estão o acesso facilitado aos jogos virtuais, o isolamento social, a exposição precoce e o histórico de transtornos como depressão e ansiedade.