Na manhã deste domingo, 19 de julho, usuários de diversas partes do mundo, incluindo o Brasil, reportaram instabilidade nos aplicativos e nas versões web do Instagram e do Facebook. Os problemas afetaram significativamente a experiência dos internautas nas redes sociais da Meta.

A equipe do Metrópoles buscou contato com a assessoria de imprensa da Meta para obter esclarecimentos sobre as falhas, porém, não houve retorno até o momento da publicação desta matéria. O canal permanece aberto para futuras manifestações da empresa.

Especificamente no Brasil, a instabilidade do Instagram atingiu seu ponto crítico por volta das 6h da manhã, registrando mais de 500 notificações de usuários. Esses dados foram compilados pelo DownDetector, uma plataforma especializada no monitoramento de interrupções em serviços digitais.

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Contudo, em uma atualização posterior, às 8h50, o número de denúncias já havia diminuído drasticamente para apenas 33, indicando uma possível normalização gradual do serviço.

O Facebook, por sua vez, registrou um impacto menor no território nacional. Embora o pico de relatos também tenha ocorrido por volta das 6h, o volume de queixas não ultrapassou as 180, sugerindo uma resiliência maior da plataforma em comparação ao Instagram.

A abrangência do problema não se limitou ao Brasil, com usuários de outras nações, como os Estados Unidos e Singapura, igualmente reportando dificuldades de acesso e uso das redes sociais da Meta.

FONTE/CRÉDITOS: Isabela Thurmann