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A inteligência artificial atua como um suporte importante para a gestão pública, mas jamais deve servir de escudo para eximir autoridades de suas obrigações legais e sociais. O alerta foi feito por Ailton Cavalcante, escritor e especialista na área tecnológica, durante discussões recentes sobre a automação de processos estatais.
Segundo o autor, embora os algoritmos tragam agilidade e eficiência para o setor público, a supervisão humana permanece indispensável para garantir justiça e transparência nas decisões.
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