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A Ypê emitiu um novo comunicado com instruções direcionadas aos consumidores que possuem em seus lares produtos da marca com numeração de lote final 1, que foram recentemente associados a um incidente de contaminação. A empresa aconselha que os clientes armazenem os produtos de forma apropriada, evitando seu uso e descarte, até que a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) forneça novas diretrizes.

Os itens afetados incluem lava-roupas líquido, lava-louças líquido e desinfetantes. Se o consumidor optar por essa via, a Ypê continuará a oferecer o reembolso dos produtos, seguindo as instruções detalhadas em seus canais oficiais ou através do preenchimento de um formulário em seu portal eletrônico.

“Em conformidade com as exigências da Agência e em virtude de seu compromisso com a segurança de consumidores, clientes e parceiros comerciais, a Ypê já instruiu toda a sua rede de distribuição e pontos de venda para que os produtos em questão sejam prontamente separados e acondicionados em locais designados, impedindo sua exposição para venda ou comercialização ao público”, declarou a Ypê.

A empresa declarou que prossegue em colaboração com os órgãos reguladores de saúde, disponibilizando dados técnicos, documentação e análises essenciais para a elucidação do ocorrido. Adicionalmente, reiterou que manterá a implementação de todas as ações para atestar a conformidade de seus artigos.

“A Ypê reafirma seu compromisso duradouro e inabalável com a qualidade, a transparência, a segurança dos clientes e a responsabilidade sanitária, princípios que sempre guiaram sua trajetória ao longo de décadas de interação com a população brasileira”, destaca a nota.

Entenda o caso

Recentemente, no dia 7, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a interrupção da produção, venda e distribuição de lotes de produtos da marca Ypê com numeração final 1, devido à contaminação pela bactéria Pseudomonas aeruginosa. Este microrganismo, que apresenta resistência a antibióticos, é capaz de provocar diversas complicações de saúde em indivíduos com sistema imunológico comprometido e pacientes com condições crônicas.

A seguir, a relação dos produtos afetados com lotes que finalizam em 1:

• Lava Louças Ypê Clear Care
• Lava Louças com enzimas ativas Ypê
• Lava Louças Ypê
• Lava Louças Ypê Clear Care
• Lava Louças Ypê Toque Suave
• Lava Louças concentrado Ypê Green
• Lava Louças Ypê Clear
• Lava Louças Ypê Green
• Lava Roupas líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor
• Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Cuida das Roupas
• Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Antibac
• Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha
• Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Green
• Lava Roupas Líquido Ypê Express
• Lava Roupas Líquido Ypê Power ACT
• Lava Roupas Líquido Ypê Premium
• Lava Roupas Tixan Maciez
• Lava Roupas Tixan Primavera
• Desinfetante Bak Ypê
• Desinfetante de uso geral Atol
• Desinfetante Perfumado Atol
• Desinfetante Pinho Ypê
• Lava roupas Tixan Power ACT